知客AI 为企业提供新一代 AI 智能客服解决方案, 用自然语言理解技术,让你的客户服务 7×24 小时在线、秒级响应。
企业微信智能客服(主打)+ 官网网页咨询组件(可选),一套系统覆盖
基于大语言模型的智能客服系统,标准接入企业微信与官网网页组件。自动理解用户意图, 精准解答,复杂问题平滑转人工。
可定制的网页咨询组件,嵌入官网即可接待访客,支持营销获客、用户引导、售后支持等多种场景。
3-5 个工作日完成交付(如需独立域名/独立部署,备案可与部署并行办理)
基于大模型的语义理解引擎,精准理解用户真实意图,不靠关键词匹配
标准接入企业微信与官网网页组件;公众号、小程序、App 等渠道按需评估
对话与线索实时留痕:支持按关键词、日期、状态检索,一键导出 Excel
数据加密传输,不用于训练公共模型;可签署数据处理协议(DPA)
对话流程定制 + 业务话术定制,适配你的咨询场景
7×24 小时稳定运行(企业级大模型服务)
高频重复问题由 AI 承接后,人工客服成本理论降幅约 70%(实际取决于问题重复率与咨询量)
知客AI 面向不同行业,提供可落地的 AI 客服能力
课程咨询秒回、报名流程答疑、学员跟进提醒,招生转化与教务服务同时提效,让老师把时间留给课堂。
专升本 / 自考 / 成考的报考条件、报名时间、学制学费答疑,以及意向学员的分层筛选与留资,都可以交给 AI 先承接。
把 AI 客服接到你的微信 / 企业微信,自动回复咨询、接单查物流,一个人也能撑起 24 小时不打烊的门店。
任何有高频重复咨询的行业都能用 AI 客服降本增效:自动应答高频问题、复杂问题转接人工跟进、沉淀企业知识库。
三档套餐全部公开,费用=一次性部署费 + 年度服务费。不玩"先报低价、后加项"。
适合:初创团队 / 个体户(日咨询 ≤100 次)
部署费 ¥3,000 + 年费 ¥4,800
第二年起 ¥3,840 / 年(8 折)
适合:中小企业(日咨询 ≈500 次)
部署费 ¥5,000 + 年费 ¥9,800
第二年起 ¥7,840 / 年(8 折)
适合:中大型企业(日咨询 ≈1,300 次)
部署费 ¥8,000 + 年费 ¥19,800
第二年起 ¥15,840 / 年(8 折)
· 超出套餐对话额度:按套餐单价计费(入门 0.20 / 标准 0.15 / 旗舰 0.10 元 / 次),按月对账;额度使用达 80% 与用完时各提醒一次,并告知后续计费方式;
· 第三方费用:企业微信认证 300 元 / 年(官方收取,可代办);域名(如需)约 90 元 / 年自理;
· 付款:签订 50% + 验收后 50%;免费演示 + 5 天体验环境(无任何自动扣费);退款按分阶段政策。
部署、收费、数据安全、退款……高频问题先在这里说清楚。
知客AI 是郑州高新技术产业开发区知客人工智能应用软件有限责任公司旗下的 AI 智能客服产品。我们用大模型语义理解技术,帮企业把客户服务做到 7×24 小时在线、秒级响应——让每一家中小企业都用得起、用得好。
扫码可先体验 AI 客服,提交表单由顾问 1 个工作日内联系。
演示视频即将上线
视频源接口已预留,后续在此处插入即可